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｜ 고객지원센터｜ 공지사항/소식 |
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택배노조 파업에 따른 배송안내 |
| 등록일 2021-06-16 14:26:18 |
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조회 4138 |
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★ 택배노조 파업에 따른 배송안내
1. 택배노조 파업으로 [일부 지역]에서 반송 또는 배달거부, 배송지연이 일어나고 있습니다.
2. 각 지역과 대리점별로 소속 택배기사의 파업 여부에 따라 배송이 유동적인 상황입니다.
3. 현재(21.06.16) 주품이 이용하는 로젠택배 센터에서는, 파업지역인 경우 송장출력을 막아놓은 상태입니다.
4. 이러한 경우, 대신화물을 이용하여 발송할 수 있습니다.(현재 대신화물은 파업하지 않습니다)
5. 대신화물은 [택배]와 [화물]로 구분됩니다.
6. 로젠택배 발송이 어렵다고 판단되면 대신[택배]로 발송합니다.
7. 배달업무를 하지 않는 대신[화물] 일부지점은 해당지점에서 [방문수령]하셔야 합니다.
8. 운송비는 대신[택배] 7,000원, 대신[화물] 5,000원입니다.
9. 배송비의 부담이 커지지만, 안전하게 물건을 받아보시려면 아직까지는 대신화물이 최선입니다.
10. 주품디자인과 가까운 지역의 경우, 직접 방문수령하시는 방법도 가능합니다.
아직까지 파업지역은 한정적이고, 대부분 배송이 되고 있는 편입니다만,
고객님의 제품을 안전하게 배송하기 위하여 잘 살피고 대처하겠습니다.
감사합니다~
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